كتاب إفهم إدارة الموارد البشرية GRH
كتاب PDF
94
صفحة
تنزيل فوري
اكتشف أسرار إدارة الموارد البشرية: دليلك الكامل للتميز المهني!
- المفاهيم الأساسية لإدارة الموارد البشرية مع أفضل الممارسات
- من التوظيف إلى الاحتفاظ بالموظفين
- إرشادات وأمثلة من الواقع العملي
سواء كنت رائد أعمال طموح أو طالبًا يسعى لتطوير مهاراته في مجال الموارد البشرية، هذا الكتاب الإلكتروني هو مرشدك الأمثل! يقدّم لك فهماً عميقاً لدور مختص الموارد البشرية في أي مؤسسة، مع استراتيجيات عملية لتحسين عمليات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين.
متوفر نسخة باللغة الانجليزية
عن الكتاب إفهم إدارة الموارد البشرية
في هذا الكتاب الإلكتروني، ستكتسب فهمًا عميقًا لدور محترف الموارد البشرية وأهمية التواصل الفعال في هذا المجال. سنغطي الخطوات الأساسية في عملية التوظيف والاختيار، بدءًا من نشر الوظائف وصولاً إلى تقنيات المقابلات. ستتعلم كيفية إجراء المقابلات السلوكية، المبنية على الكفاءات، الجماعية، تحت الضغط، المنظمة وغير المنظمة لاختيار أفضل المرشحين.
سنتناول أيضًا أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (KPIs) مثل: وقت التوظيف، تكلفة التوظيف، معدل دوران الموظفين الطوعي، ودرجات استطلاعات رضا الموظفين. ستتعلم كيفية قياس وتحليل هذه المؤشرات لتحسين عمليات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين.
كما ستتعرف على التخطيط للتعاقب الوظيفي، الثقافة التنظيمية، إدارة التغيير، التفاوض الجماعي، نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) والتحليلات، الموارد البشرية العالمية، ومستقبل إدارة الموارد البشرية.
لا تفوت فرصة تعميق معرفتك والارتقاء بمستوى أدائك المهني!
جدول محتويات الكتاب
مقدمة
فهم دور محترف الموارد البشرية
أهمية التواصل في إدارة الموارد البشرية
عملية التوظيف والاختيار
- نشر الوظيفة
- البحث عن المرشحين
- فحص السيرة الذاتية
- التحقق من الخلفية والمراجع
- تقنيات المقابلات
- المقابلة السلوكية
- طريقة STAR (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة)
- المقابلات القائمة على الكفاءات
- المقابلات الجماعية
- المقابلات تحت الضغط
- المقابلات المنظمة
- المقابلات غير المنظمة
مؤشرات الأداء الرئيسية في الموارد البشرية (KPIs)
- وقت التوظيف (Time to Fill)
- تكلفة التوظيف (Cost per Hire)
- نسبة المتقدمين إلى التوظيف (Applicant-to-Hire Ratio)
- الوظيفة مقابل الخلل في معدل دوران العمالة
- معدل الدوران الطوعي
- معدل الدوران غير الطوعي
- ماذا يحدث عندما لا تقوم بتتبع معدل دوران العمل الطوعي؟
- نتائج استطلاع مشاركة الموظفين
- عدد ساعات التدريب لكل موظف
- نسبة الموظفين المشاركين في التدريب
- نتائج استطلاع رضا الموظفين
- معدل إنتاجية الموظفين
الانضمام والتوجيه
- ما قبل الإنضمام (Pre-boarding)
- التوجيه (Orientation)
- الاندماج (Assimilation)
- التدريب (Training)
- المتابعة (Follow-up)
علاقات الموظفين وحل النزاعات
إدارة الأداء
- تقييم الأداء
- إدارة الأداء مقابل تقييم الأداء
- تطوير الموظفين وتدريبهم
- مكافآت وتقدير الموظفين
- تغذية راجعة الموظفين
- الإدارة المستمرة للأداء
- إدارة الموظفين ذوي الأداء الضعيف
- أنظمة إدارة الأداء
تطوير الموظفين وتدريبهم
- التدريب أثناء العمل
- الإرشاد
- التدريب
- التعلم الإلكتروني والتدريب عبر الإنترنت
- التدريب الصفي
- المؤتمرات وورش العمل
- التعلم الذاتي
- تدوير الوظائف: تعزيز المهارات والتعاون داخل المؤسسة
- مهام التمدد: تعزيز النمو المهني من خلال التحديات الجديدة
- التدريب عبر الوظائف
الاحتفاظ بالموظفين ومعدل الدوران
- 5 خطوات لتحليل الفجوات بشكل أفضل
- تحديد الفجوة
- تحليل الفجوة
- تحديد أولويات الفجوة
- تطوير خطة
- مراقبة وتقييم التقدم
التعويضات والمزايا
الامتثال القانوني واللوائح
التنوع والمساواة والشمولية
مشاركة الموظفين ورفاهيتهم
بناء وتطوير الكفاءات وخطة برنامج الكفاءات
الولاء الوظيفي
كتيبات الموظفين وإدارة السياسات والسجلات
الاحتراق الوظيفي
إنهاء خدمة الموظف ومقابلات الخروج
تخطيط التعاقب الوظيفي
الثقافة التنظيمية: أساس نجاح المؤسسة
إدارة التغيير
المفاوضة الجماعية
أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) والتحليلات
الموارد البشرية العالمية ومستقبل إدارة الموارد البشرية
أهم 10 برامج لإدارة الموارد البشرية
الخلاصة
قائمة المراجع