كتاب تقييم 360 درجة
كتاب PDF
65
صفحة
تنزيل فوري
- دليل كامل للتغذية الراجعة 360 درجة
- التصميم، الأخلاقيات، والتنفيذ
- مبادئ الموارد البشرية في التطبيق
ستتعلم كيفية تقديم الدعم والتدريب للموظفين والمقيّمين وتطوير خطة زمنية واضحة للمراجعة
متوفر نسخة باللغة الانجليزية
حول كتاب إفهم تقييم الأداء بزاوية 360 درجة
في هذا الكتاب الإلكتروني، ستحصل على فهم شامل لعملية تقييم الأداء بزاوية 360 درجة وأهميتها في تطوير ونمو الموظفين.
سوف تتعلم كيفية تصميم وتنفيذ عملية تقييم الأداء بزاوبة 360 درجة ناجحة، بما في ذلك تحديد الأهداف، اختيار المقيّمين وأصحاب المصلحة، تحديد تكرار المراجعة، تطوير الأسئلة ومعايير التقييم، واختيار الأداة أو البرنامج المناسب للتغذية الراجعة.
سنناقش أيضًا التوافق مع القوانين والاعتبارات الأخلاقية لضمان سير العملية بسلاسة وعدل.
اكتشف كيف تستعد لمراجعة 360 درجة من خلال توضيح الغرض منها وتوقعاتها، تحديد الكفاءات والمهارات التي يجب تقييمها، الحفاظ على السرية والخصوصية، وتوفير التدريب والدعم للموظفين والمقيّمين. كما ستطور جدولًا زمنيًا وخطة لعملية المراجعة.
جدول محتويات الكتاب
المقدمة
ما هو تقييم الأداء بزاوية 360 درجة؟
فوائد تقييم الأداء بزاوية 360 درجة
الاختلافات بين التقييمات التقليدية وتقييمات 360 درجة
أنواع المنظمات التي يمكن أن تستفيد من تقييمات 360 درجة
تصميم عملية تقييم 360 درجة
أهداف ونطاق التقييم
إختيار المقيمين والأطراف المعنية
تحديد تكرار التقييمات
تطوير أسئلة التقييم ومقاييس التقييم
إختيار أداة أو برنامج تقييم 360 درجة
ضمان الامتثال القانوني والاعتبارات الأخلاقية
التحضير لتقييم 360 درجة
شرح كيفية التواصل بشأن هدف التقييم وتوقعاته
تحديد الكفاءات والمهارات التي سيتم تقييمها
ضمان سرية وخصوصية الملاحظات
تقديم التدريب والدعم للموظفين والمقيمين
تطوير جدول زمني وخطة لعملية التقييم
إجراء تقييم 360 درجة
جمع الملاحظات من مصادر متنوعة، بما في ذلك الزملاء، المرؤوسين، المشرفين، والتقييم الذاتي
تحليل وتفسير بيانات الملاحظات
التحضير لجلسة الملاحظات
ضمان العدالة والانتظام في عملية التقييم
تقديم الملاحظات
نقل الملاحظات بفعالية وبطريقة بنّاءة
معالجة الغموض والفروقات في الملاحظات
تطوير خطة للتحسين
توفير الدعم المستمر والتدريب
تنفيذ التغييرات والتحسينات المقترحة
تحديد الأهداف وخطط العمل بناءً على التغذية الراجعة
دعم تطوير ونمو الموظفين
مراقبة وتقييم التقدم
قياس تأثير وفعالية عملية المراجعة
التحديات الشائعة والحلول
معالجة التحيزات والقيود المحتملة
إدارة المقاومة وردود الفعل السلبية تجاه التغذية الراجعة
ضمان استدامة وفعالية عملية المراجعة
التعامل مع القضايا الحساسة، مثل التحرش أو التمييز
التعامل مع الحواجز الثقافية واللغوية في المنظمات متعددة الجنسيات
أفضل الممارسات ودراسات الحالة
أمثلة على عمليات مراجعة 360 درجة الناجحة في صناعات ومنظمات مختلفة
أفضل الممارسات لتنفيذ والحفاظ على عملية مراجعة 360 درجة
النقاط الرئيسية والخطوات التالية لتنفيذ عملية مراجعة 360 درجة ناجحة
مستقبل تقييمات الأداء 360 درجة ودوره في مكان العمل المتطور
تطورات تقييم 360 درجة
تطبيق مراحل إجراء استبيان تقييم 360 درجة
ما هي أسئلة تقييم 360 درجة الوظيفي الأكثر استخداماً؟
مثال عن نموذج استبيان
الخاتمة
قائمة المراجع