سياسة المراجعات والتعديلات
حرصًا منا على تنظيم العمل والوصول إلى أفضل نتيجة في الوقت المحدد، نعتمد النظام التالي في مراجعة التصاميم:
1. جولتان من التعديلات لكل تصميم
كل تصميم منتج (ماكيت) يشمل جولتين من المراجعة والتعديل ضمن الخدمة المتفق عليها.
2. تجميع الملاحظات
يرجى تجميع جميع الملاحظات الخاصة بكل جولة وإرسالها دفعة واحدة، إما في:
- رسالة واحدة واضحة
- مستند مكتوب
- بريد إلكتروني
وذلك حتى يتمكن المصمم من معالجة جميع الملاحظات بشكل منظم ومتناسق.
3. الملاحظات الإضافية
بعد إرسال الملاحظات وبدء تنفيذ الجولة، أي ملاحظات جديدة يتم إرسالها لاحقًا تُحتسب ضمن جولة المراجعة التالية.
4. تغيير الاتجاه التصميمي
التعديلات تشمل تطوير وتحسين التصميم المعتمد. أما طلب اتجاه تصميمي جديد كليًا أو Concept مختلف بعد اختيار الاتجاه فيُعتبر عملًا إضافيًا ويتم تقييمه بشكل منفصل.
5. الأخطاء من طرفنا
أي خطأ كتابي أو تقني من طرفنا، أو ملاحظة تم الاتفاق عليها ولم يتم تطبيقها بالشكل الصحيح، يتم تصحيحها دون احتسابها ضمن جولات التعديل.
6. بعد انتهاء جولتي المراجعة
يمكننا بكل تأكيد الاستمرار في إجراء تعديلات إضافية حسب الحاجة، وتكون بتكلفة إضافية حسب حجم وطبيعة التعديل.
هدف هذا النظام هو تنظيم عملية المراجعة، تقليل الذهاب والإياب، وإعطاء كل تصميم الوقت والتركيز اللازمين للوصول إلى أفضل نتيجة ممكنة.